貝登醫療售后退款服務細則
當客戶所購買產品后,因退貨或差價或其他原因需要進行退款時,客戶提供相應的資料,以便貝登能夠快速退款。
本規則適用于客戶通過貝登線上商城或線下銷售人員正規渠道購買的商品。
一、貝登醫療產品退款服務細則
1. 貝登醫療退款基本原則:貝登退款將退回到客戶原付款賬戶。
2. 客戶付款賬戶信息因隱私保護等原因,貝登可能無法完全獲取。
3. 退款時,客戶需提供付款賬戶信息,經貝登財務部門核實后,方可執行退款操作。客戶提供的信息與付款賬戶不一致時,需提供相關變動說明。
4. 根據不同的付款方式,客戶需提供響應的退款賬號信息:
支付方式 | 銀行卡 | 支付寶 | 微信 |
退款提供信息內容 | 收款名稱 | 支付寶實名 | 不需要 |
開戶銀行 | 支付寶賬號名稱 | ||
銀行賬號 | 支付寶賬號 | ||
開戶行聯行號 |
5. 退款流程:報單——確認前置流程——確認賬號信息——付款——完成。
6. 退款時效:
(1)退款到賬周期為貝登退款周期加上銀行退款周期。
(2)退款前置流程完成,并且客戶退款賬號信息正確的情況下,貝登將在2個工作日進行退款操作。
(3)貝登退款周期結束時間以貝登打款時間為準。
支付方式 | 退款方式 | 貝登退款周期 | 銀行退款周期 |
銀行卡 | 銀行卡 | 2個工作日 | 1-7工作日(具體取決于銀行) |
支付寶 | 支付寶 | 2個工作日 | - |
微信 | 微信 | 2個工作日 | - |
二、特殊說明
1. 退款周期僅供參考,具體退款周期可能會受銀行、相關機構規定等相關因素影響。
2. 對于客戶退款需要再次購買產品,貝登退款可能會退至客戶的貝登賬戶余額,以便于客戶采購其他產品。