場地勘察服務說明

您在購買貝登商城商品時，如對產品選型配置中的安裝環境、存放位置和配套設施存有疑問并需要現場確認時，貝登醫療可安排專業技術工程師與您對接，通過現場勘察快速您的解決問題。

一、貝登醫療帶有【現場勘察】標識的商品，均可提供現場勘察的服務。

二、現場勘察服務范圍：貝登技術工程師將對您關于【產品安裝環境】、【存放位置】和【配套設施要求】等范圍內的問題進行解答。

三、當您需要獲得現場勘察服務時，可通過貝登線上對話與銷售經理進行溝通。

四、貝登接收到現場勘察服務申請后，將通過以下流程，為您遠程服務?，F場勘察服務流程：報單---預約現場勘察時間---現場勘察---結果反饋---結束。

五、現場勘察時效：

 1. 熱線/線上申請，工作時間內1小時響應；

 2. 報單后，4小時內預約；
 3. 市區預約上門勘察時間將在48H內上門服務；市區外將在72H內上門服務，一旦與您約定具體上門時間，我們將會在約定的時間內上門為您服務。

六、因產品的專業性、保密性等問題，部分產品無法進行現場勘察，但貝登會盡最大努力給與能力范圍內的技術指導和幫助。

注：不適用于相關法律法規有特殊規定的產品，以及交易雙方有特殊約定的情形，具體內容以雙方約定為準。