逾期賠付服務說明

您的線上全款訂單，商品未在預計時間內送達且超出預計送達時間，即可申請線上賠付。

一、逾期賠付規則：預計送達時間以商城訂單實際展示的為準，若未在預計時間內送達（預計送達時間從下單且付款后的次日開始計算），超出預計送達時間后的第1個工作日開始，即可申請線上賠付；

注：線上全額付款訂單可申請，分批發貨等特殊要求訂單暫不可申請。

二、逾期賠付標準：從逾期后的第1個工作日開始計算，每逾期1個工作日，則可獲得逾期商品金額的0.3%賠付，上限為逾期商品金額的3%，具體以實際情況為準。逾期賠付以等值的貝登商城無門檻優惠券形式發放。

三、逾期賠付申請：當訂單商品符合逾期賠付條件時，可在貝登商城---“我的訂單”頁面找到目標訂單并在線申請售后賠付，賠付申請將在工作日24小時內完成審核。

四、特殊說明：若貝登商城或物流配送方遭遇不可抗力，如地震、戰爭、臺風、游行、疫情管控等(由相關政府部門出具證明文件)，或物流配送方遺失貨品(由物流配送方出具相關證明文件)，則上述情況不在賠付范疇內。如遇到廠家停產、海關政策調整等不可預測第三方因素導致貝登不能按時供貨，貝登將當在10個工作日內書面告知客戶，雙方協商一致后可變更或終止合同。